Klachten

Wij hopen natuurlijk dat onze logopedische hulp aan uw wensen voldoet. Heeft u toch klachten over het logopedisch onderzoek en/of de logopedische therapie, dan vinden we het fijn dat u dat met de behandelend logopedist bespreekt. Als de logopedist niet weet dat u ontevreden bent, kan zij de klacht niet oplossen.

Ook kunt u zich richten tot de praktijkhouder, Jolanda Reijnierse-van den Berg. Komen we er samen niet uit, dan kunt u met uw klacht terecht bij het Klachtenloket Paramedici.

Het klachtenrecht voor patiënten is vastgelegd in de Wet Wkkgz. Het klachtenrecht van de NVLF is hieraan verbonden. De logopediepraktijk volgt deze klachtenregeling.